さて、派遣社員として勤務し、お店を任せられる事は、
想像していなかったので、正直不安はありました。
ここ10年で急成長している業種なので、それなりに
いろいろな問題はあるだろうと思っていましたが、
実際に働いてみるととんでもなく問題が山積みなのです。
事業主は直営店を持たず、すべての店舗が代理店での
運営に任され、代理店は、運営側に文句も言えずに言われる
がままの販売数をこなし、お客様側からは、当然のごとく
事業主の直営店でその社員と思われ、ややこしい販売システム
や、ややこしい料金プランに対するクレームの連続で、企業として
また、システムとしての完成度が低い印象ばかりが残っています。
そんななか、女性スタッフは一生懸命どちらの要望にも応えようと
働いていました。私がお店をきりもりするようになって、最初に
着手したことは、スタッフのリテンションでした。クレームの多さや
次々に出てくる新製品、次々に変わる料金プランや各種サービスで
精神的に追い込まれることが多く見受けられ、勤続年数が短い
サイクルで廻っていることに疑問を感じたからです。
もちろん、入ってすぐにやめてしまうスタッフや、求めるスキルに
達していないことで退職するスタッフはいましたが、当初の14名
が3年間で11人残ったことは、この業界では非常にまれなこと
ではないかと思います。この職場を離れて大分経ちますが、
今でも何人かのスタッフは、良好な関係でお付き合いしてもらっています。
心で分かり合えた関係は、何事にも変えがたい財産を作ると思った
3年間でした。
2007年11月01日
2007年10月30日
再就職から今まで
悶々としながら、日々は紳士服を販売し自宅に帰り
長女の笑顔を見て、また朝には仕事に行く。
ごく普通の生活パターンですが、決定的に違うのは、
人に揉まれない事で、未だ若い(31歳ごろ)ので
もっと組織でスキルをあげたいと思い就職活動をはじめました。
30歳を超えると、なかなか仕事もみつからないだろうと思い、
アルバイトでもしながら、職を探そうとアルバイトニュースを
近くの書店で買い、募集記事を見ていると、時給1900円の
仕事を発見! 内容は電気街でのモバイル製品の販売とやら・・・
電話をかけ、面接の段取りをつけ、あくる日には面接となりました。
面接の場所は、本町のとあるビルで行われ、事前に筆記テストを
しました。内容は、通信関係のことや、パソコンのスキルを問うような内容で、なんとなくの知識でしたが合格となり人事面接となります。面接内容は、これから働く場所は派遣契約で、派遣先にもう一度
面接をしてもらい、採用が決まれば派遣先に準じた仕事をするとのことでした。派遣社員の制度や派遣社員に自分がなるということが、今までなかったため、何がなんだかわからずに派遣先の面接に連れて行かれました。
派遣予定先での面接では、仕事の内容を説明されました。
仕事内容は、国内最大手の携帯電話会社の販売店でのモバイル商品の
販売とスタッフの管理とのことでした。携帯電話は普段から使用していましたが、あまり興味がなく、メールよりは通話派でしたので、大丈夫かな?と思いながらも採用決定!
来週からきてくださいとのことで、職場に就きました。
職場は、ド○モショップで、スタッフは全員女性(14人)
もともと最初の職場も女性が多い職場ではありましたが、今回は、私以外全員が女性です。戸惑いとあせりのようなものがありましたが何とか溶け込むこともでき、1週間が過ぎました。
あっという間の1週間がすぎ、仕事のペースもつかめてきたころ、派遣先の上司が店舗に来店し、折り入ってお話がありますとのこと、女性スタッフからのクレームか? 仕事のスキルに対してのクレームか?などと心配しながらミーティングが始まると、開口一番にその上司は、店長として勤務してくれませんか?との話、一瞬考えましたが、何とかなるだろうと内容を受諾しました。
その後、3年間この派遣社員という形態での勤務が続きます・・・
長女の笑顔を見て、また朝には仕事に行く。
ごく普通の生活パターンですが、決定的に違うのは、
人に揉まれない事で、未だ若い(31歳ごろ)ので
もっと組織でスキルをあげたいと思い就職活動をはじめました。
30歳を超えると、なかなか仕事もみつからないだろうと思い、
アルバイトでもしながら、職を探そうとアルバイトニュースを
近くの書店で買い、募集記事を見ていると、時給1900円の
仕事を発見! 内容は電気街でのモバイル製品の販売とやら・・・
電話をかけ、面接の段取りをつけ、あくる日には面接となりました。
面接の場所は、本町のとあるビルで行われ、事前に筆記テストを
しました。内容は、通信関係のことや、パソコンのスキルを問うような内容で、なんとなくの知識でしたが合格となり人事面接となります。面接内容は、これから働く場所は派遣契約で、派遣先にもう一度
面接をしてもらい、採用が決まれば派遣先に準じた仕事をするとのことでした。派遣社員の制度や派遣社員に自分がなるということが、今までなかったため、何がなんだかわからずに派遣先の面接に連れて行かれました。
派遣予定先での面接では、仕事の内容を説明されました。
仕事内容は、国内最大手の携帯電話会社の販売店でのモバイル商品の
販売とスタッフの管理とのことでした。携帯電話は普段から使用していましたが、あまり興味がなく、メールよりは通話派でしたので、大丈夫かな?と思いながらも採用決定!
来週からきてくださいとのことで、職場に就きました。
職場は、ド○モショップで、スタッフは全員女性(14人)
もともと最初の職場も女性が多い職場ではありましたが、今回は、私以外全員が女性です。戸惑いとあせりのようなものがありましたが何とか溶け込むこともでき、1週間が過ぎました。
あっという間の1週間がすぎ、仕事のペースもつかめてきたころ、派遣先の上司が店舗に来店し、折り入ってお話がありますとのこと、女性スタッフからのクレームか? 仕事のスキルに対してのクレームか?などと心配しながらミーティングが始まると、開口一番にその上司は、店長として勤務してくれませんか?との話、一瞬考えましたが、何とかなるだろうと内容を受諾しました。
その後、3年間この派遣社員という形態での勤務が続きます・・・
2007年10月25日
はじめました。
今人生の岐路に立っています。
今後どのように進むのか? どうしたいのか?
どうなるのか?
何もかもが混沌としています。
人は皆、それぞれの人生を生きていますが、今のままでいいのでしょうか? それとももっと違う何かがあるのでしょうか?
そんなことを思いながら最近は自問自答の日々を送っています。
先ずは、自己紹介から・・・・
関西在住の販売会社役員の39歳
今の仕事は3度目の転職となり今年で4年目を迎えます。
昨年より会社の役員となり経営者としての資質やスキルに
疑問を持ちつつ日々悪戦苦闘しています。
ちなみに1度目の就職は、国内最王手のファーストフードチェーン
に就職し、8年間勤めましたが、職位があがるごとに自分の限界が見え始め退職することとなりました。
その後、実父の経営する洋服店を手伝い始めます。約3年間勤務し
商品の仕入れ、販売スキル等を学びました。しかし、前職のときに
あれほどいやになった組織での仕事になんともいえない達成感があったことを思い出し、このままで終わるのか? もう一度自分を組織に
ぶち込んでみるのかを悩む日々が続きました。
その間、7年ほどお付き合いをしていた当時の彼女と結婚し、後に
長女を授かりました。
子供が1歳になるころ、自分の中の欲求が最大に達し、再就職に向けて
動き出すこととなりました。
次回更新にてこの後の経過を綴りたいと思います。
その後は、小学生の時のことや、就職、転職、結婚などを順を追って
綴る予定です。
長々とお付き合いありがとうございます。
また、機会があればご覧いただきコメント等も入れていただければ幸いです。
今後どのように進むのか? どうしたいのか?
どうなるのか?
何もかもが混沌としています。
人は皆、それぞれの人生を生きていますが、今のままでいいのでしょうか? それとももっと違う何かがあるのでしょうか?
そんなことを思いながら最近は自問自答の日々を送っています。
先ずは、自己紹介から・・・・
関西在住の販売会社役員の39歳
今の仕事は3度目の転職となり今年で4年目を迎えます。
昨年より会社の役員となり経営者としての資質やスキルに
疑問を持ちつつ日々悪戦苦闘しています。
ちなみに1度目の就職は、国内最王手のファーストフードチェーン
に就職し、8年間勤めましたが、職位があがるごとに自分の限界が見え始め退職することとなりました。
その後、実父の経営する洋服店を手伝い始めます。約3年間勤務し
商品の仕入れ、販売スキル等を学びました。しかし、前職のときに
あれほどいやになった組織での仕事になんともいえない達成感があったことを思い出し、このままで終わるのか? もう一度自分を組織に
ぶち込んでみるのかを悩む日々が続きました。
その間、7年ほどお付き合いをしていた当時の彼女と結婚し、後に
長女を授かりました。
子供が1歳になるころ、自分の中の欲求が最大に達し、再就職に向けて
動き出すこととなりました。
次回更新にてこの後の経過を綴りたいと思います。
その後は、小学生の時のことや、就職、転職、結婚などを順を追って
綴る予定です。
長々とお付き合いありがとうございます。
また、機会があればご覧いただきコメント等も入れていただければ幸いです。

